Adopter des pratiques managériales responsables, c'est possible !
jeudi 7 novembre 2019
Un des principaux défis de la fonction managériale est de devoir concilier les exigences de performance et la protection des salariés et de leur bien-être. Comment, dans un environnement en constante transformation, le manager peut-il accompagner les changements, maintenir l’engagement, favoriser la Santé et la Qualité de Vie au Travail et se préserver lui aussi ?
Adopter des pratiques managériales responsables, c’est possible !
Ajuster sa communication, pratiquer l’exemplarité, insuffler de l’énergie, adopter un état d’esprit positif, permettre à chacun de s’exprimer et d’agir sur son travail, faire des retours, valoriser… Quelques-unes des nombreuses pratiques qui ne dépendent que de nous, managers, sont à adopter sans réserve.
Formation et soutien des managers
On ne naît pas manager, on le devient ! Et même les plus expérimentés peuvent vivre des moments de solitude face à l’importance de leurs responsabilités vis-à-vis des équipes qu’ils encadrent et des exigences de l’organisation. Il est donc indispensable qu’ils soient soutenus, accompagnés et formés tout au long de leur carrière.
- Management bienveillant
- Formations RPS/QVT
- Partage des pratiques entre pairs (codéveloppement, conférence de leader inspirant, manager éclairant)
- Mettre des ressources à leur disposition (coach, médiateur, assistant social…)
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Favoriser l’esprit d’équipe
Créer et maintenir la dynamique d’équipe et valoriser les collaborateurs seront des facteurs à ne pas négliger pour favoriser une équipe soudée et permettre l’engagement de chacun dans son travail.
Laisser les collaborateurs s’exprimer, leur faire confiance, leur accorder le droit à l’erreur mais aussi être exemplaire.
L’animation du collectif favorisera aussi l’esprit d’équipe : fêter les réussites collectives et individuelles ou accorder du temps extraprofessionnel à ses salariés par exemple.
Communication
La communication est la clé dans beaucoup de domaines et la communication du manager est d’autant plus essentielle qu’elle joue un rôle déterminant dans le travail au quotidien des collaborateurs.
Si elle est négligée, elle peut être inefficace voir nocive pour certains salariés. Le manager doit alors ajuster sa posture et adopter des méthodes de communication efficaces et bienveillantes : communication non-violente, culture du feed-back, partage d’informations à son équipe, espaces et temps de parole, aider à résoudre les conflits, travailler sur la qualité des échanges numériques (moins de mails et plus qualitatifs), être disponible pour ses collaborateurs et avoir une écoute active et sans jugement.
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Singularité • évaluation • adaptation
Toutes ces bonnes pratiques doivent prendre en compte la singularité de l’organisation et les individualités au sein de l’équipe.
Une enquête à 360° ou un baromètre permettront d’évaluer et de réajuster les pratiques.
Article extrait du livre blanc "QVT : LA réponse à l'absentéisme ?"